Cayma Hakkı: ALICI; siparişini, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin reddedebilir ve sözleşmeden cayabilir. Ürünlerin kullanılmamış ve orijinal paketleme koşullarında olması gerekmektedir. İade talebi, yalnızca ürünün tekrar satılabilir koşullarda olması durumunda kabul edilecektir.

Değişim Politikası: Değişim talebi bulunmamaktadır. Ancak ürünü iade edip yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz. Hediye olarak alınan ürünlerde değişim için info@belucet.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

İade İşlemi: İade sürecini başlatmak için, lütfen info@belucet.com adresine e-posta göndererek bize adınızı, sipariş numarasını ve ürünün neden iade edileceğine ilişkin kısa bir açıklama ile bize bildiriniz. Süreç sonraki yönlendirmelerle devam edecektir.

İade Süreci: İade edilen ürünler bize ulaştığında detaylı bir kontrol sürecinden geçer. Bu süreç maksimum 7 iş günü sürebilir. İade onaylandığında, ödeme iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde geri ödeme süresi, bankaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

İade talebinin red edildiği durumlarda geri gönderim kargo ücreti ALICI'ya aittir.

İletişim Bilgileri: Firma Adı: BELUCET Adres: Cumhuriyet Mahallesi Şehitler Caddesi Bulvar Evleri B Blok No :35 ESENYURT/İSTANBUL

E-posta: info@belucet.com

Cayma Süresi: Eğer satın alınan bir hizmet ise, 14 günlük cayma süresi, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma süresi içerisinde, tüketici onayı ile hizmetin başlatılması durumunda cayma hakkı kullanılamaz. Cayma sürecinden doğabilecek ek masraflar müşteriye aittir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 gün içinde yazılı bildirimde bulunulmalı ve ürün, orijinal koşullarında olmalıdır.

İade Koşulları: İade edilen ürünlerin değerinde bir azalma olması durumunda, bu durumun müşteriden kaynaklandığı tespit edilirse, müşteri, firmamıza olan zararı karşılamalıdır. İade edilen ürünlerin tamamı, orijinal ambalaj ve aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.